뉴렐릭, 애플리케이션 성능 모니터링 기술을 새롭게 정의하는 신규 ‘APM 360’ 출시... 모든 엔지니어를 위한 인사이트 제공

모든 엔지니어를 위한 올인원 옵저버빌리티 플랫폼 기업 뉴렐릭이 혁신적인 애플리케이션 성능 모니터링(APM) 솔루션 뉴렐릭 APM 360(New Relic APM 360)을 출시했다. 뉴렐릭 APM 360은 특정 전문가만이 문제 해결을 위한 인사이트를 도출하게 하는 것이 아니라, 모든 엔지니어들이 일상적인 성능, 보안 및 개발 등 전 부문에서 인사이트를 도출하도록 지원한다.

APM 360은 애플리케이션 스택에서 개발 주기 전반에 걸쳐서 모든 핵심 텔레메트리 데이터를 상호연관시키며, 여기에는 배포방식 변화, 주요 트랜잭션, 서비스레벨목표(SLO), 로그, 인프라스트럭처, 에러, 보안, 디버깅 등 다양한 요소가 포함된다. 이제 모든 엔지니어들은 경험의 수준이나 역할에 상관없이 모두 특정 문제의 업스트림 및 다운스트림 효과를 모두 이해할 수 있고, 새롭게 부각되는 현상을 발견할 수 있다. 더 나아가 궁극적으로는 전통적인 모니터링에서 벗어나 잠재적인 문제를 해결할 수 있는 알맞은 인사이트를 확보하고, 정기적인 애플리케이션 관리 및 점검까지 할 수 있게 된다. APM 360은 기업 내 모든 엔지니어링 부서가 시스템 현황에 대한 같은 이해선상에 있게 하고, 장비로 인한 정보격차를 줄여주는 동시에, 플랫폼 도입을 가속화하여 뉴렐릭 플랫폼으로 데이터 플로우를 더욱 증대시킨다.    

마나브 쿠라나(Manav Khurana) 뉴렐릭 최고 제품 책임자는 “뉴렐릭은 애플리케이션 모니터링 분야를 십년 이상 개척해왔으며 끊임없이 고객의 변화하는 니즈를 만족시키기 위해 혁신해왔다. 뉴렐릭은 올인원 옵저버빌리티 플랫폼을 통해서, 단일 플랫폼 비용만으로 로그, 인프라스트럭처, 취약점 관리 등 모든 데이터를 전반상황과 함께 취합할 수 있도록 지원했다. 이를 기반으로 뉴렐릭은 애플리케이션 성능 모니터링 부문을 다시 한번 새롭게 정의할 수 있는 기반을 마련했다. 뉴렐릭 APM 360은 APM 기술의 획기적인 변화를 상징하며 모든 엔지니어들이 APM 업무를 아주 간편히 일상적으로 처리할 수 있도록 더욱 편리하게 만들었다”고 말했다.

레거시 APM 툴들은 정보가 단절된 데이터, 분산된 스택 뷰 및 감지되지 않은 모니터링 격차 등의 불편을 겪었다. 이러한 데이터 사일로 현상, 서비스 상호연관성의 부족 그리고 맹점 현상으로 인해 일상적으로 애플리케이션 모니터링을 진행할 수 없었고 종종 장애 대응이 지연되거나, 제품 혁신 지체 및 효율성 저하 등의 부작용을 낳았다. 이에 대응해 뉴렐릭은 APM을 한단계 더 높이고 있다.

이형근 뉴렐릭코리아 대표는 “오늘날, 아태지역 전역에서 그 어느 때 보다 많은 기업들이 믿을 수 있는 고성능 애플리케이션이 기업 IT 환경에 주는 영향을 중요하게 여기고 있다. 동시에 클라우드 도입을 가속화하기 위해서는 IT 리더들이 모니터링 전략을 재평가하는 것이 필수적이다. 이에 더욱 진화한 뉴렐릭의 APM 제품은 모든 엔지니어들이 애플리케이션 및 서비스에 관한 가시성을 완전하게 실시간으로 확보해 문제를 사전에 파악할 수 있게 함으로써 기업들이 클라우드 네이티브 및 하이브리드 환경의 조건을 충족할 수 있도록 도와줄 것이다”고 말했다. 

APM 360은 엔지니어들이 애플리케이션 현황 및 성능을 전체적으로 볼 수 있도록 현황 모니터링과 애플리케이션 전체 생애주기를 한 곳에서 한 눈에 확인할 수 있게 한다. 뿐만 아니라 디버깅 워크플로우, 고객 경험 향상을 위한 종속성 가시화 자동화(Automated dependency visualization) 기능 등을 더욱 쉽게 확인할 수 있도록 한다. 이를 바탕으로 엔지니어들은 다음과 같은 일상적 인사이트를 얻을 수 있다:

• 배포 변화(Deployment changes): 툴이나 화면을 바꿀 필요 없이 모든 배포 현황 및 변화 상황을 확인할 수 있다.     
• 사용자 경험 시그널: 고객에게 영향을 주는 트랜잭션을 추적하고 APM 내에서 바로 신테틱스(synthetics)를 체크할 수 있다. 
• 상호연관된 서비스 레벨: APM 확인 페이지 내에서 바로 SLO 예산 및 리스크를 모니터링할 수 있다. 
• 풀스택 퍼포먼스: 서비스, 인프라, 로그, 문제 등 다양한 요소를 한눈에 확인해 일상적으로 인사이트를 도출할 수 있다.
• 통합된 보안 확인 기능: APM 에이전트 또는 서드파티 소스로 인한 애플리케이션 취약점에 대해 도구 없이도 액세스 가능해 지속적인 런타임 소프트웨어 분석상황을 전체적으로 살펴볼 수 있다. 
• 코드 수준의 디버깅: 코드와 관련된 오류메시지(stack-traces), 에러, 메트릭, 로그 등에 액세스가 가능하다.
• 데이터 추천: 도구화되지 않은 서비스, 놓친 경고 사항 및 취약점들을 발견하고 바로잡는다.
• 생성형AI 어시스턴트: 현재 한정적으로 이용가능 하지만, 곧 뉴렐릭 그록(New Relic Grok)을 활용해 자연어로 질문 가능하다.  

뉴렐릭 APM은 현재 세계 모든 뉴렐릭 유저들을 대상으로 무료로 제공되고 있다. 뉴렐릭 계정에 로그인 또는 신규가입을 통해 이용 가능하다.